Par tīrību mājās un pagalmos sāk rūpēties RNP uzkopšanas komandas
2025-02-25
Meklējot veidus, kā strādāt modernāk, ātrāk un kvalitatīvāk, kāpņutelpu un pagalma tīrīšanu viena sētnieka vietā pakāpeniski uzticam mūsu “Rīgas namu pārvaldnieks” uzkopšanas komandām.
Pašlaik uzkopšanas komandas apkalpo vairāk kā 400 dzīvojamās mājas un priecājamies, ka pirmie rezultāti ir labi:
- Vienmērīgi augsta kvalitāte. Komandā un ar labu aprīkojumu mūsu darbinieki katru māju var apkalpot ātrāk un kvalitatīvāk.
- Izmaksu efektivitāte. Darbs komandās ir efektīvāks, tāpēc par spīti arvien dārgākām izmaksām, mums bija iespēja nepaaugstināt uzkopšanas izmaksas iedzīvotājiem.
- Moderns aprīkojums. Komandas rīcībā ir īpašas slotas grīdas mazgāšanai, putekļu sūcēji, iekārtas grūtu aizsniedzamu logu mazgāšanai, lapu pūtēji, raideri un nelieli traktoriņi, ar kuriem ziemā tīra un kaisa ietves, bet vasarā pļauj zāli un ietves slauka.
- Tīrība bez pārtraukumiem. Līdz šim brīžos, kad sētnieks saslima, bija grūti ātri atrast aizvietotāju. Komandā darbinieki var viegli viens otru aizvietot.
- Saudzīgāk pret darbiniekiem. Sētnieka darbs ir fiziski grūts, savukārt komandas darbu dala un izmanto modernu tehniku, kas mazina slodzi.
- Labāka saziņa ar klientiem. Agrāk nereti cilvēki savas mājas sētnieku uztvēra kā kontaktpersonu, ar ko pārrunāt savas bažas vai vēlmes par mājas pārvaldīšanu. Labs sētnieks bažas varēja uzklausīt, bet viņam nebija vajadzīgās informācijas un iespēju palīdzēt, runātais visbiežāk nenonāca līdz risinājumam un cilvēki palika vīlušies. Pēc izmaiņām iedzīvotāji aktīvāk izmanto mūsu saziņas kanālus – sazvanās ar savas mājas pārvaldnieku, izmanto mobilo lietoti vai pašapkalpošanās portālu, vai zvana uz informatīvo tālruni. Tas mums palīdz uzzināt ātrāk un risināt problēmas.
Kas strādā uzkopšanas komandā
Parasti vienā komandā strādā pieci cilvēki – SIA “Rīgas namu pārvaldnieks” darbinieki. Darbam šajās komandās aicinām mūsu darbiniekus, kas līdz šim strādājuši kā sētnieki un apkopēji. Tādējādi arī viņiem varam nodrošināt labākus darba apstākļus un modernāku aprīkojumu.
Mēs maināmies, lai strādātu arvien labāk!
Vai šī informācija Jums bija noderīga?
